给客户做 GEO 服务：诊断、交付清单与不能承诺的事

GEO 是一个新需求，很多企业和商家听说过，但不知道具体要做什么。这给服务者留下了机会，也带来了风险：承诺过头，后面很难交代。

下面是一套相对稳妥的服务流程。

一、先做诊断，不要直接报价

第一次和客户沟通，先做一份诊断：

1. 问题清单：和客户一起列出 20～30 个他的目标客户会问 AI 的问题（方法见「先建问题库再写内容」）；
2. 探测现状：在几个主流 AI 助手里问一遍，记录是否提到客户、说的对不对、引用了哪些来源；
3. 信息体检：检查客户的官网、各平台资料是否一致、是否完整，网站能否被 AI 爬虫读取（见「AI 爬虫能不能读到你的网站」）；
4. 竞品对照：同样的问题，AI 推荐了哪些同行，他们的信息在哪里。

诊断报告用客户看得懂的话写：现在 AI 怎么说你、问题在哪、可以怎么改。