问题里的条件:预算、地区、年龄要有依据,别替客户加上他没说过的要求
一道 GEO 测试问题写得太宽,AI 给出的候选可能和你根本不在一个竞争区间;写得太窄,又可能只剩你自己满足,测试变成了点名。条件要有业务或需求依据:预算、地区、使用者年龄、交付方式这类会真实改变选择的,写进去;客户从没说过的要求,不要为了显得"精准"替他加上。判断一个条件该不该留,就问:去掉它,用户会不会仍然做同一种选择?加上它,是否确实筛掉了无法满足需求的对象?
设计 GEO 测试问题时,条件写多写少,会直接改变 AI 给出的候选范围。
一、条件太少:候选和你不在一个区间
假设你在给一个中等价位的家用净水器品牌做诊断。问题写成:
"适合三口之家的净水器有哪些推荐?"
试问后发现,AI 推荐的大多是价位明显高得多的产品,和客户根本不在一个竞争区间。
如果继续沿着这道题研究"为什么没推荐我们"、讨论产品优势,很容易把力气花在另一批消费者身上。
后来补上符合实际售价的预算范围,候选才更接近客户真正想比较的产品。
注意:这里发生的是题目范围的校正,不是发布了新内容之后"GEO 效果变好了"。这两件事要分开记录。
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